Діалог на тему: Скарга в магазині (Complaining At The Store) англійською мовою з перекладом українською

Англійською

Переклад українською

Shop assistant: Good afternoon sir. How may I help you?

Продавець: Добрий день, сер. Чим я можу вам допомогти?

Customer: I’m looking for a cheap electric toothbrush. Do you have any?

Покупець: Я шукаю недорогу електричну щітку. У вас є такі?

Shop assistant: Yes, of course. We have electronics of any price category. Come this way, please. Here is the stand with toothbrushes.

Продавець: Так, звичайно. У нас електроніка будь-якої цінової категорії. Проходьте сюди, будь ласка. Ось стійка з зубними щітками.

Customer: Can you show me the one with a red handle?

Покупець: Ви не могли б показати мені ту, що з червоною рукояткою?

Shop assistant: Here it is, sir. It doesn’t work yet. We need to charge the batteries.

Продавець: Ось вона, сер. Вона поки що працює. Нам потрібно зарядити батарейки.

Customer: Are they included in the price or they come separately?

Покупець: Чи входять вони у вартість або їх вважають окремо?

Shop assistant: They are included in the price, sir.

Продавець: Вони включені у вартість, сер.

Customer: I’ll take it.

Покупець: Я візьму цей товар.

(2 days later)

(2 дні потому)

Shop assistant: Good afternoon sir. How may I help you?

Продавець: Добрий день, сер. Чим можу бути корисний?

Customer: I’d like to file a complaint. Where is the administrator of the store?

Покупець: Я б хотів подати скаргу. Де адміністратор магазину?

Shop assistant: Wait here, sir. I’ll call him in minute.

Продавець: Зачекайте тут, сер. Я покличу його через хвилинку.

Customer: I’m waiting.

Покупець: Чекаю.

Administrator: Good afternoon, sir. My assistant told me you have a complaint. What happened?

Адміністратор: Добрий день, сер. Мій асистент сказав мені, що у вас є скарга. Що сталося?

Customer: Two days ago I bought this toothbrush at your store and now it doesn’t work.

Покупець: Два дні тому я купив у вас в магазині цю зубну щітку, а тепер вона не працює.

Administrator: Have you changed the batteries?

Адміністратор: Ви міняли батарейки?

Customer: No, I haven’t. Your shop assistant said they were totally new and charged. Unfortunately, they lasted only two days. And that’s why I’d like to file a complaint.

Покупець: Ні, не міняв. Ваш продавець сказав, що вони повністю нові і заряджені. На жаль, вони пропрацювали тільки два дні. Ось тому я хочу подати скаргу.

Administrator: I’m sorry to hear that. I’m sure the problem isn’t in batteries.Perhaps the toothbrush itself was damaged. Can we offer you a new one with fully charged batteries?

Адміністратор: Мені шкода чути це. Я впевнений, що проблема не в батарейках. Можливо, ця зубна щітка сама по собі була пошкодженою. Чи можемо ми запропонувати вам нову з абсолютно повною батареєю?

Customer: That would be lovely, thank you.

Покупець: Було б здорово, спасибі.

Administrator: If it breaks down again, I will personally address the manufacturer with a complaint about their products.

Адміністратор: Якщо вона знову зламається, я особисто звернуся до виробника зі скаргою на їх продукцію.

Customer: Thank you very much for solving my problem.

Покупець: Спасибо большое, що вирішили мою проблему.

Administrator: You’re welcome. Come and visit us anytime if you have any questions or suggestions.

Адміністратор: Всегда пожалуйста. Приходьте до нас в будь-який час, якщо у вас з'являться питання або пропозиції.